ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА) на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів через сайт crutter.ua
Цей договір є офіційною публічною пропозицією Продавця — ПП «ДІАЛОГ» та/або офіційного дистрибютора ТМ “Crutter” ФОП Бєлова Олена Олександрівна — укласти договір купівлі-продажу товару, що представлений на вебсайті www.crutter.ua. Цей договір є публічним відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, а його умови є однаковими для всіх покупців, незалежно від їхнього статусу (фізична особа, юридична особа або фізична особа – підприємець), без надання переваги одному покупцю перед іншим. Укладення цього договору шляхом підтвердження замовлення на сайті означає повне прийняття Покупцем умов, що стосуються оформлення замовлення, оплати, доставки, повернення, відповідальності за недобросовісні дії та інших положень. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити Замовлення» у розділі «Кошик» на сайті та отримання Покупцем електронного підтвердження від Продавця.
- Визначення термінів
1.1. Публічна оферта (далі – «Оферта») — це пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з ним договір купівлі-продажу товару дистанційним способом на умовах, передбачених цією Офертою.
1.2. Товар або Послуга — об’єкт угоди сторін, який було обрано Покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщено в кошик або вже придбано дистанційно. 1.3. Інтернет-магазин — вебсайт Продавця, розміщений за адресою www.crutter.ua, створений для реалізації товарів дистанційним способом.
1.4. Покупець — фізична або юридична особа, яка здійснює замовлення товару на сайті інтернет-магазину для цілей, не пов’язаних із підприємницькою діяльністю, або фізична особа – підприємець.
1.5. Продавець — ПП «ДІАЛОГ» та/або офіційного дистрибютора ТМ “Crutter” ФОП Бєлова Олена Олександрівна, зареєстроване відповідно до чинного законодавства України, юридична адреса: 53400 м. Марганець, вул. Замейська, буд. 3
- Предмет договору
2.1. Продавець зобов’язується передати Покупцеві у власність Товар, а Покупець — оплатити й прийняти його згідно з умовами цього договору.
2.2. Датою укладення договору (акцептом оферти) та моментом повного й безумовного прийняття Покупцем умов договору вважається момент заповнення форми замовлення на сайті Інтернет-магазину за умови отримання Покупцем підтвердження замовлення від Продавця в електронному вигляді. За бажанням Покупця договір може бути оформлений у письмовій формі.
- Оформлення замовлення
3.1. Покупець оформлює замовлення самостійно на сайті crutter.ua через форму «Кошика», або шляхом надсилання запиту на електронну пошту Продавця чи телефоном, вказаним у розділі «Контакти».
3.2. Продавець залишає за собою право відмовити у виконанні замовлення у разі неповноти або недостовірності наданої інформації.
3.3. При оформленні замовлення Покупець зобов’язаний надати такі дані: – ПІБ; – Адресу доставки (якщо доставка кур’єром); – Контактний номер телефону; – ІПН або код ЄДРПОУ для юросіб/ФОП.
3.4. Найменування, кількість, артикул і ціна товару зазначаються у «Кошику». 3.5. Якщо Продавець потребує уточнення — він має право звернутися до Покупця. У разі відсутності відповіді Покупця відповідальність за помилки несе останній.
3.6. Приймаючи умови оферти, Покупець підтверджує свою згоду на обробку персональних даних.
- Ціна і доставка
4.1. Ціни на сайті вказані у гривнях з урахуванням ПДВ.
4.2. Продавець має право змінювати ціни до моменту оплати.
4.3. Вартість доставки товару не входить у його ціну і сплачується окремо відповідно до тарифів обраного перевізника.
4.4. Орієнтовну вартість доставки Покупець може дізнатися на сайті або у менеджера.
4.5. Обов’язки Продавця з постачання товару вважаються виконаними з моменту передачі товару перевізнику.
4.6. Розрахунки здійснюються згідно з методами, вказаними на сайті crutter.ua у розділі «Оплата і доставка».
- Права і обов’язки сторін
5.1. Продавець зобов’язаний: – Надати товар згідно з умовами договору; – Захищати конфіденційність інформації Покупця.
5.2. Продавець має право: – Оновлювати ціни та умови оферти без попереднього повідомлення; – Відмовити в обслуговуванні у випадках недостовірної інформації від Покупця.
5.3. Покупець зобов’язаний: – Ознайомитися з умовами оферти до оформлення замовлення; – Надати достовірні персональні та контактні дані для виконання замовлення.
- Повернення Товару
6.1. Покупець має право на повернення Продавцеві непродовольчого товару належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю за оплату Товару. Перелік товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті, затверджується Кабінетом Міністрів України.
6.2. Повернення Покупцеві вартості товару належної якості здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п. 6.1. Договору, чинним законодавством України.
6.3. Вартість товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця.
6.4. Повернення Товару належної якості за адресою Продавця, здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.
6.5. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків у Товарі, Покупець особисто, в порядку та у строки, що встановлені законодавством України, має право пред’явити Продавцеві вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів». При пред’явленні вимог про безоплатне усунення недоліків, строк на їх усунення відраховується з дати отримання Товару Продавцем у своє розпорядження та фізичного доступу до нього.
6.6. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.
6.7. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав, (в т.ч. за бажанням Покупця не стандартні розміри, характеристики, зовнішній вигляд, комплектація та інше). Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик, що вказані в інтернет-магазині.
6.8. Повернення товару, у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою, вказаною на сайті в розділі «Контакти».
- Відповідальність
7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного монтажу, використання, зберігання Товару придбаного у Продавця.
7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.
7.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов’язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.
7.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця і / або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов’язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
- Конфіденційність і захист персональних даних
8.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.
8.2. Продавець зобов’язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобов’язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.
8.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов’язань у зв’язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.
- Інші умови
9.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.
9.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.
9.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку. Крім того, зміни до Договору також можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін у порядку, передбаченому чинним законодавством України.
ПРИВАТНЕ ПІДПРИЄМСТВО “ДІАЛОГ”
Україна, 53400 м. Марганець, вул. Замейська, буд. 3
р/рах № UA46305299000026003050269330 в АТ КБ «ПРИВАТБАНК»
м.Дніпро МФО 305299 , код за ЄДРПОУ 30388967
Офіційний дистрибютор на території України:
ФОП Бєлова Олена Олександрівна
3140806889
АТ КБ «ПриватБанк» UA323052990000026006006115662